Политика обработки персональных данных интернет-сайта somnolog4you.ru
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении порядка обработки персональных данных, а также в отношении принятия мер по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемых оператором сайта somnolog4you.ru.
Политика распространяется на все персональные данные, которые оператор может получить при использовании сайта.
Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая:
– Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных»;
– Федеральный закон №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
– иные нормативные правовые акты Российской Федерации.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. В рамках настоящей Политики под персональными данными понимаются сведения, которые посетители сайта (лица, заходящие на сайт и проходящие регистрацию — создание учетной записи), пользователи сайта (лица, использующие сервисы сайта), лица, направляющие обращения на сайт с целью получения «обратной» связи (совместно в дальнейшем именуемые — «Пользователи»), включая: ФИО, дата рождения, контактные данные (адрес проживания Пользователей, контактный номер телефона, адрес электронной почты), технические данные (IP-адрес), поведенческие данные (данные о посещении страниц), технические параметры (сведения о браузере и устройстве — технические характеристики оборудования и программного обеспечения), данные файлов cookie.
1.2. В рамках настоящей Политики не обрабатываются специальные категории персональных данных, включая данные о политических взглядах и религиозных убеждениях. Оператором Сайта могут обрабатываться сведения о состоянии здоровья, предоставляемые Пользователями добровольно в рамках направления обращений, заполнения анкет и получения консультационных услуг, исключительно в объеме, необходимом для оказания услуг и при наличии письменного согласия субъекта персональных данных.
1.3. Под обработкой персональных данных Пользователей понимается любое действие с персональными данными, включая: сбор (получение данных от Пользователей), запись (фиксация полученных данных), систематизацию (упорядочение данных), накопление (хранение данных), использование (применение данных для конкретной цели), передачу (предоставление или раскрытие другому лицу), обезличивание (исключение идентификации), блокирование (временное прекращение их обработки, кроме хранения), удаление (исключение из информационной системы или базы данных), уничтожение (действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе или на материальном носителе).
1.3.1. Таблица обработки:
2. ОПЕРАТОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ2.1. Оператором персональных данных является самозанятая Лебедева Дарья Дмитриевна, плательщик налога на профессиональный доход (в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 №422-ФЗ):
ИНН: 772797482541;
Сайт: somnolog4you.ru;
E-mail: doctor.dasha03@gmail.com;
Тел.: +7 925 233-23-70.
2.2. Оператор самостоятельно организует и осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных.
2.3. Оператор обеспечивает защиту прав и свобод субъектов персональных данных.
3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ3.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
– согласие Пользователей;
– исполнение договора;
– выполнение требований законодательства;
– законные интересы Оператора.
3.2. Обработка персональных данных осуществляется на основании следующих принципов:
– законность и справедливость;
– ограничение обработки достижением конкретных целей;
– минимизация персональных данных;
– точность данных;
– ограничение сроков хранения;
– обеспечение безопасности данных.
3.3. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователями, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
Персональные данные Пользователей обрабатываются в следующих целях:
– предоставления Пользователям доступа к персонализированным ресурсам Сайта;
– установления с Пользователями обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок, поступивших от Пользователей;
– определения места нахождения Пользователей для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
– подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователями;
– уведомления Пользователей Сайта о статусе их заявки/записи на консультацию;
– предоставления Пользователям эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
– осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователей;
– улучшения работы сайта.
3.4. Передача персональных данных может осуществляться:
– государственным органам, в случаях, предусмотренных законодательством;
– подрядчикам Оператора для обеспечения работы Сайта (CRM, хостинг, сервис рассылок, аналитика, платёжный агрегатор) при условии заключения договора, обязывающего их соблюдать требования Федерального закона №152-ФЗ.
3.5. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется до достижения целей обработки и/или до отзыва согласия любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
3.6. При утрате или разглашении персональных данных в течение 24-х часов Оператор уведомляет Роскомнадзор и сразу после этого также информирует об этом Пользователей.
3.7. Оператор Сайта принимает необходимые организационные и технические меры (ограничение доступа, контроль обработки) для защиты персональной информации Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
3.8. Оператор Сайта совместно с Пользователями принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователей.
3.9. Персональная информация хранится:
– до достижения целей обработки (договорные данные — 5 лет, заявки — 3 года, маркетинг — до отзыва согласия);
– либо до отзыва согласия Пользователей;
– либо в течение сроков, установленных законодательством.
После достижения целей обработки персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию.
3.10. Сайт использует файлы cookie для:
– корректной работы сайта;
– анализа посещаемости;
– маркетинга;
– улучшения пользовательского опыта.
Используемые файлы cookie: технические, аналитические, маркетинговые. Используемые сервисы: Яндекс.Метрика. Срок хранения: до 12 месяцев.
Пользователи могут отключить cookie в настройках браузера.
3.11. Сайт может использовать системы веб-аналитики, которые собирают обезличенную информацию о действиях Пользователей на Сайте.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН4.1. Пользователи обязаны:
– предоставить персональные данные, необходимые для пользования Сайтом;
– обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
4.2. Пользователи имеют право:
– получать информацию о своих персональных данных;
– иметь доступ к своим персональным данным;
– требовать уточнения/исправления данных;
– требовать блокирования или уничтожения данных;
– отзывать согласие на обработку персональных данных;
– обжаловать действия оператора.
Запрос направляется по адресу электронной почты оператора.
4.3. Оператор обязан:
– использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике обработки персональных данных;
– обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователей, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователей, за исключением предусмотренных настоящей Политикой обработки персональных данных;
– принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователей согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте;
– осуществить блокирование персональных данных Пользователей с момента их обращения или запроса, либо их законных представителей, либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН5.1. Оператор Сайта, не исполнивший свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователями в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор Сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
– стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения;
– была получена от третьей стороны до момента ее получения Оператором Сайта;
– была разглашена с согласия Пользователей.
6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователями Сайта и Оператором Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора) по адресу электронной почты, указанному в разделе 2 настоящей Политики.
6.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
6.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.4. К настоящей Политике обработки персональных данных и отношениям между Пользователями и Оператором Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ7.1. Оператор Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику обработки персональных данных.
7.2. Актуальная редакция размещается на сайте somnolog4you.ru.
7.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике обработки персональных данных следует направлять по адресу электронной почты, указанному в разделе 2. Запрос должен содержать:
– ФИО заявителя;
– описание запроса;
– контактные данные.
7.4. Действующая Политика обработки персональных данных размещена на странице по адресу: http://somnolog4you.ru/politika-konfidentsialnosti/
7.5. Настоящая Политика обработки персональных данных применяется только к Сайту somnolog4you.ru. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователи могут перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении порядка обработки персональных данных, а также в отношении принятия мер по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемых оператором сайта somnolog4you.ru.
Политика распространяется на все персональные данные, которые оператор может получить при использовании сайта.
Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая:
– Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных»;
– Федеральный закон №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
– иные нормативные правовые акты Российской Федерации.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. В рамках настоящей Политики под персональными данными понимаются сведения, которые посетители сайта (лица, заходящие на сайт и проходящие регистрацию — создание учетной записи), пользователи сайта (лица, использующие сервисы сайта), лица, направляющие обращения на сайт с целью получения «обратной» связи (совместно в дальнейшем именуемые — «Пользователи»), включая: ФИО, дата рождения, контактные данные (адрес проживания Пользователей, контактный номер телефона, адрес электронной почты), технические данные (IP-адрес), поведенческие данные (данные о посещении страниц), технические параметры (сведения о браузере и устройстве — технические характеристики оборудования и программного обеспечения), данные файлов cookie.
1.2. В рамках настоящей Политики не обрабатываются специальные категории персональных данных, включая данные о политических взглядах и религиозных убеждениях. Оператором Сайта могут обрабатываться сведения о состоянии здоровья, предоставляемые Пользователями добровольно в рамках направления обращений, заполнения анкет и получения консультационных услуг, исключительно в объеме, необходимом для оказания услуг и при наличии письменного согласия субъекта персональных данных.
1.3. Под обработкой персональных данных Пользователей понимается любое действие с персональными данными, включая: сбор (получение данных от Пользователей), запись (фиксация полученных данных), систематизацию (упорядочение данных), накопление (хранение данных), использование (применение данных для конкретной цели), передачу (предоставление или раскрытие другому лицу), обезличивание (исключение идентификации), блокирование (временное прекращение их обработки, кроме хранения), удаление (исключение из информационной системы или базы данных), уничтожение (действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе или на материальном носителе).
1.3.1. Таблица обработки:
Данные | Цель | Основание | Срок | Способ |
ФИО, дата рождения | Идентификация | договор | 5 лет | автоматизировано |
адрес проживания | Связь | согласие | до отзыва | автоматизировано |
номер телефона | Связь | согласие | до отзыва | автоматизировано |
Связь | согласие | до отзыва | автоматизировано | |
IP-адрес | Безопасность | законный интерес | 1 год | автоматизировано |
данные о посещении страниц | Аналитика | согласие | до 1 года | автоматизировано |
сведения о браузере и устройстве | Аналитика | согласие | до 1 года | автоматизировано |
Cookies | Аналитика | согласие | до 1 года | автоматизировано |
ИНН: 772797482541;
Сайт: somnolog4you.ru;
E-mail: doctor.dasha03@gmail.com;
Тел.: +7 925 233-23-70.
2.2. Оператор самостоятельно организует и осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных.
2.3. Оператор обеспечивает защиту прав и свобод субъектов персональных данных.
3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ3.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
– согласие Пользователей;
– исполнение договора;
– выполнение требований законодательства;
– законные интересы Оператора.
3.2. Обработка персональных данных осуществляется на основании следующих принципов:
– законность и справедливость;
– ограничение обработки достижением конкретных целей;
– минимизация персональных данных;
– точность данных;
– ограничение сроков хранения;
– обеспечение безопасности данных.
3.3. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователями, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
Персональные данные Пользователей обрабатываются в следующих целях:
– предоставления Пользователям доступа к персонализированным ресурсам Сайта;
– установления с Пользователями обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок, поступивших от Пользователей;
– определения места нахождения Пользователей для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
– подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователями;
– уведомления Пользователей Сайта о статусе их заявки/записи на консультацию;
– предоставления Пользователям эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
– осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователей;
– улучшения работы сайта.
3.4. Передача персональных данных может осуществляться:
– государственным органам, в случаях, предусмотренных законодательством;
– подрядчикам Оператора для обеспечения работы Сайта (CRM, хостинг, сервис рассылок, аналитика, платёжный агрегатор) при условии заключения договора, обязывающего их соблюдать требования Федерального закона №152-ФЗ.
3.5. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется до достижения целей обработки и/или до отзыва согласия любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
3.6. При утрате или разглашении персональных данных в течение 24-х часов Оператор уведомляет Роскомнадзор и сразу после этого также информирует об этом Пользователей.
3.7. Оператор Сайта принимает необходимые организационные и технические меры (ограничение доступа, контроль обработки) для защиты персональной информации Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
3.8. Оператор Сайта совместно с Пользователями принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователей.
3.9. Персональная информация хранится:
– до достижения целей обработки (договорные данные — 5 лет, заявки — 3 года, маркетинг — до отзыва согласия);
– либо до отзыва согласия Пользователей;
– либо в течение сроков, установленных законодательством.
После достижения целей обработки персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию.
3.10. Сайт использует файлы cookie для:
– корректной работы сайта;
– анализа посещаемости;
– маркетинга;
– улучшения пользовательского опыта.
Используемые файлы cookie: технические, аналитические, маркетинговые. Используемые сервисы: Яндекс.Метрика. Срок хранения: до 12 месяцев.
Пользователи могут отключить cookie в настройках браузера.
3.11. Сайт может использовать системы веб-аналитики, которые собирают обезличенную информацию о действиях Пользователей на Сайте.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН4.1. Пользователи обязаны:
– предоставить персональные данные, необходимые для пользования Сайтом;
– обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
4.2. Пользователи имеют право:
– получать информацию о своих персональных данных;
– иметь доступ к своим персональным данным;
– требовать уточнения/исправления данных;
– требовать блокирования или уничтожения данных;
– отзывать согласие на обработку персональных данных;
– обжаловать действия оператора.
Запрос направляется по адресу электронной почты оператора.
4.3. Оператор обязан:
– использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике обработки персональных данных;
– обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователей, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователей, за исключением предусмотренных настоящей Политикой обработки персональных данных;
– принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователей согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте;
– осуществить блокирование персональных данных Пользователей с момента их обращения или запроса, либо их законных представителей, либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН5.1. Оператор Сайта, не исполнивший свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователями в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор Сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
– стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения;
– была получена от третьей стороны до момента ее получения Оператором Сайта;
– была разглашена с согласия Пользователей.
6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователями Сайта и Оператором Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора) по адресу электронной почты, указанному в разделе 2 настоящей Политики.
6.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
6.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.4. К настоящей Политике обработки персональных данных и отношениям между Пользователями и Оператором Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ7.1. Оператор Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику обработки персональных данных.
7.2. Актуальная редакция размещается на сайте somnolog4you.ru.
7.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике обработки персональных данных следует направлять по адресу электронной почты, указанному в разделе 2. Запрос должен содержать:
– ФИО заявителя;
– описание запроса;
– контактные данные.
7.4. Действующая Политика обработки персональных данных размещена на странице по адресу: http://somnolog4you.ru/politika-konfidentsialnosti/
7.5. Настоящая Политика обработки персональных данных применяется только к Сайту somnolog4you.ru. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователи могут перейти по ссылкам, доступным на Сайте.